服務(wù)承諾:

（1）本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)，誠信服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)、貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、檢修的全過程；

（2）對(duì)承建的設(shè)備，不分規(guī)格大小，不分路途遠(yuǎn)近，無論是否在保修期內(nèi)，一律熱情服務(wù)，用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止；

（3）負(fù)責(zé)對(duì)用戶操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并為用戶提供脫硫除塵方面的技術(shù)咨詢；

（4）產(chǎn)品終身維修，三年免費(fèi)；

（5）鍋爐大修或檢修期間，我我廠工程技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢修；

（6）接到用戶反映的信息后，在24小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)試檢修及時(shí)處理解決問題，確保設(shè)備正常運(yùn)行；

（7）用戶在鍋爐例行中修、大修、停爐時(shí)，可提前一周用電話或傳真通知，我我廠將派專業(yè)技術(shù)人員，按時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢查調(diào)試；

（8）三年內(nèi)用戶按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范操作，若設(shè)備運(yùn)行造成污染物排放超標(biāo)，環(huán)保罰款由本我廠承擔(dān)；

（9）對(duì)尚無業(yè)績(jī)的項(xiàng)目，我廠可墊資承建。